Livraisons

Tarif

 

Pour toute livraison en France, nous avons un tarif unique de livraison qui est de 5 € pour toute livraison quel que soit le poids du colis expédié, sauf pour une livraison en Corse.

 

Délai de livraison

PAQUES:

Si vous commandez avant 11 heures, votre colis sera expédié le même jour et arrivera chez vous 48 à 96 heures plus tard. 

Les commandes passées après 11 heures seront expédiés le lendemain et les commandes passées du vendredi après 11  heures au dimanche minuit seront expédiées le lundi.

Les commandes passées un jour férié, ou la veille d'un jour férié après 11h, auront un délai d'expédition augmenté d'une journée.

Le delais de livraison pour la Suisse prend un peu plus longtemps a cause de la douane.

Suivi colis


Vous recevez un mail avec un line pour le suivi de colis ainsi que le code de votre colis, une fois le colis est mise en livraison.

 

En cas d'absence


Si vous êtes absent, le livreur vous laisse un avis de passage et vous serez livré le lendemain sans frais supplémentaires. Si vous n'êtes pas la lors du deuxième passage du transporteur, GLS prendra contacte par vous par téléphone pour prendre un RDV. Attention: GLS appelle en 'numéro privé'. Sinon vous pouvez les contacter muni de votre numéro de colis et prendre un RDV.

 

COMMENT TROUVER UN POINT DE RELAIS:

https://gls-group.eu/FR/fr/trouver-point-relais

 

NUMERO GLS FRANCE: 08 99 70 31 00 (numéro surtaxé)
BELGIQUE: +32 (0)2 55 66 211 

 

Si vous avez des questions ou problèmes avec la livraison, n'hésitez pas à nous contacter!